अंतिम बार अपडेट किया गया: 30 अक्तूबर 2026

US Organic | The USDA Certified Organic Skin Care Brand से खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। यह नीति बताती है कि हम आपका ऑर्डर कैसे शिप करते हैं, इसकी लागत कितनी है और खरीदारी के बाद आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।

ऑर्डर प्रोसेसिंग

हमारी वेबसाइट पर अन्यथा बताए गए को छोड़कर, ऑर्डर 1 व्यावसायिक दिन (छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।

दोपहर के बाद या सप्ताहांत और छुट्टियों पर दिए गए ऑर्डर अगले कामकाजी दिन प्रोसेस होना शुरू हो सकते हैं।

यदि शिपिंग का तरीका इसका समर्थन करता है, तो आपका ऑर्डर शिप होते ही आपको ट्रैकिंग के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

शिपिंग के तरीके और डिलीवरी का समय

उपलब्ध शिपिंग के तरीके और अनुमानित डिलीवरी का समय चेकआउट पर दिखाया गया है। डिलीवरी का समय अनुमानित है, इसकी कोई गारंटी नहीं है, और यह आपके ऑर्डर के शिप होने के बाद शुरू होता है। वे कैरियर के विलंब, मौसम, या हमारे नियंत्रण से बाहर की अन्य घटनाओं से प्रभावित हो सकते हैं।

शिपिंग लागत

आपके गंतव्य, ऑर्डर के वज़न और चुने गए शिपिंग के तरीके के आधार पर चेकआउट पर शिपिंग लागत की गणना की जाती है। जैसा कि चेकआउट पर प्रदर्शित किया गया है, चुनिंदा ऑर्डर पर मुफ़्त मानक शिपिंग उपलब्ध हो सकती है।

कनाडा के कस्टम, टैक्स और लागू होने वाले अन्य शुल्क

कनाडा में शिप किए गए ऑर्डर GST, HST, PST, QST, RST, कस्टम ड्यूटी, आयात टैक्स और कैरियर ब्रोकरेज या संचालन शुल्क के अधीन हो सकते हैं। यदि चेकआउट पर टैक्स और आयात शुल्क की गणना की जाती है, तो वे डिलीवरी के समय देय नहीं होंगे। यदि ये शुल्क चेकआउट पर नहीं लिए जाते हैं, तो वे डिलीवरी से पहले या डिलीवरी के समय देय हो सकते हैं और जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो, यह ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

यूनाइटेड किंगडम (UK) के कस्टम, टैक्स और लागू होने वाले अन्य शुल्क

यूनाइटेड किंगडम (UK) में शिप किए गए ऑर्डर पर टैक्स, ड्यूटी और आयात शुल्क लागू हो सकते हैं। जहाँ उपलब्ध हो, इन शुल्कों की गणना की जाएगी और चेकआउट पर एकत्र किया जाएगा। यदि चेकआउट पर टैक्स या ड्यूटी एकत्र किए जाते हैं, तो वे आपके ऑर्डर देने से पहले दिखाए जाएँगे। यदि ये शुल्क चेकआउट पर एकत्र नहीं किए जाते हैं, तो वे डिलीवरी से पहले या डिलीवरी के समय देय हो सकते हैं और जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो, यह ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

कुछ मामलों में, जब आपका ऑर्डर यूनाइटेड किंगडम में आता है तो अतिरिक्त आयात शुल्क, कस्टम ड्यूटी, VAT, ब्रोकरेज शुल्क, या कैरियर संचालन शुल्क देय हो सकते हैं। ये शुल्क UK के कस्टम अधिकारियों और/या कैरियर द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और जब तक कि हम स्पष्ट रूप से चेकआउट पर यह न बताएं कि ड्यूटी और टैक्स प्रीपेड हैं, तब तक ये ग्राहक की ज़िम्मेदारी हैं।

कस्टम प्रोसेसिंग से डिलीवरी का समय भी प्रभावित हो सकता है। हम ऑर्डर देने से पहले आपके स्थानीय आयात नियमों की जाँच करने की अनुशंसा करते हैं।

यूरोपीय संघ के कस्टम, टैक्स और लागू होने वाले अन्य शुल्क

यूरोपीय संघ के देशों में शिप किए गए ऑर्डर VAT, कस्टम ड्यूटी, आयात टैक्स और कैरियर ब्रोकरेज या संचालन शुल्क के अधीन हो सकते हैं। जहाँ उपलब्ध हो, लागू होने वाले टैक्स, ड्यूटी और आयात शुल्क की गणना की जाएगी और आपके ऑर्डर देने से पहले चेकआउट पर दिखाया जाएगा। यदि ये शुल्क चेकआउट पर एकत्र नहीं किए जाते हैं, तो वे डिलीवरी से पहले या डिलीवरी के समय देय हो सकते हैं और जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो, यह ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

यदि चेकआउट यह बताता है कि ड्यूटी और टैक्स प्रीपेड हैं, तो आपका ऑर्डर उन प्रीपेड शुल्कों के साथ शिप किया जाएगा और आपको डिलीवरी के समय अतिरिक्त आयात शुल्कों का भुगतान करने के लिए नहीं कहा जाना चाहिए। यदि चेकआउट में यह नहीं बताया गया है कि ड्यूटी और टैक्स प्रीपेड हैं, तो आपको डिलीवरी से पहले या डिलीवरी के समय VAT, कस्टम ड्यूटी, आयात टैक्स, ब्रोकरेज शुल्क या कैरियर संचालन शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।

आयात शुल्क EU कस्टम अधिकारियों और/या कैरियर द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और गंतव्य देश, प्रोडक्ट वर्गीकरण, प्रोडक्ट के मूल्य, मूल देश और शिपिंग के तरीके के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। कस्टम प्रोसेसिंग से डिलीवरी का समय भी प्रभावित हो सकता है।

ऑर्डर ट्रैकिंग

आपका ऑर्डर शिप होने के बाद, यदि लागू हो, तो हम आपको ट्रैकिंग नंबर और लिंक के साथ पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे। कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा इसे प्राप्त करने के बाद ट्रैकिंग जानकारी अपडेट होने में समय लग सकता है।

शिपिंग गंतव्य

हम वर्तमान में अंगोला, अज़रबैजान, अफ़गानिस्तान, अरूबा, अर्जेंटीना, अल सल्वाडोर, अल्जीरिया, अल्बानिया, असेंशन द्वीप, आइल ऑफ़ मैन, आइसलैंड, आयरलैंड, आर्मेनिया, इंडोनेशिया, इक्वाडोर, इक्वेटोरियल गिनी, इज़राइल, इटली, इथियोपिया, इराक, इरिट्रिया, उज़्बेकिस्तान, उत्तरी मकदूनिया, उरूग्वे, एंग्विला, एंटिगुआ और बरबुडा, एंडोरा, एलैंड द्वीपसमूह, एस्टोनिया, एस्वाटिनी, ऑस्ट्रिया, ऑस्ट्रेलिया, ओमान, कंबोडिया, कज़ाखस्तान, कनाडा, क़तर, कांगो - किंशासा, कांगो – ब्राज़ाविल, किरिबाती, किर्गिज़स्तान, कुक द्वीपसमूह, कुवैत, केन्या, केप वर्ड, कैमरून, कैमेन द्वीपसमूह, कैरिबियन नीदरलैंड, कोकोस (कीलिंग) द्वीपसमूह, कोट डी आइवर, कोमोरोस, कोलंबिया, कोसोवो, कोस्टारिका, क्यूरासाओ, क्रिसमस द्वीप, क्रोएशिया, गर्नसी, गाम्बिया, गिनी, गिनी-बिसाउ, गुयाना, गैबॉन, ग्रीनलैंड, ग्रेनाडा, ग्वाटेमाला, ग्वाडेलूप, घाना, चाड, चिली, चीन, चेकिया, जमैका, जर्मनी, जर्सी, ज़ाम्बिया, ज़िम्बाब्वे, जापान, जिबूती, जिब्राल्टर, जॉर्जिया, जॉर्डन, टोंगा, टोगो, ट्यूनीशिया, ट्रिस्टन दा कुना, डेनमार्क, डोमिनिकन गणराज्य, डोमिनिका, तंज़ानिया, ताइवान, ताज़िकिस्तान, तिमोर-लेस्त, तुर्क और कैकोज़ द्वीपसमूह, तुर्कमेनिस्तान, तुर्की, तुवालू, तोकेलाउ, त्रिनिदाद और टोबैगो, थाईलैंड, दक्षिण अफ़्रीका, दक्षिण कोरिया, दक्षिण जॉर्जिया और दक्षिण सैंडविच द्वीपसमूह, दक्षिण सूडान, नाइजर, नाइजीरिया, नाउरु, नामीबिया, निकारागुआ, नीदरलैंड, नीयू, नेपाल, नॉरफ़ॉक द्वीप, नॉर्वे, न्यू कैलेडोनिया, न्यूज़ीलैंड, पनामा, पराग्वे, पश्चिमी सहारा, पाकिस्तान, पापुआ न्यू गिनी, पिटकैर्न द्वीपसमूह, पुर्तगाल, पेरू, पोलैंड, फ़िजी, फ़िनलैंड, फ़िलिपींस, फ़िलिस्तीनी क्षेत्र, फ़ेरो द्वीपसमूह, फ़ॉकलैंड द्वीपसमूह, फ़्रांस, फ़्रांसीसी दक्षिणी क्षेत्र, फ़्रेंच गुयाना, फ़्रेंच पोलिनेशिया, बरमूडा, बहरीन, बहामास, बांग्लादेश, बारबाडोस, बुरुंडी, बुर्किना फ़ासो, बुल्गारिया, बेनिन, बेलारूस, बेलीज़, बेल्जियम, बोत्स्वाना, बोलीविया, बोस्निया और हर्ज़ेगोविना, ब्राज़ील, ब्रिटिश वर्जिन द्वीपसमूह, ब्रिटिश हिंद महासागरीय क्षेत्र, ब्रूनेई, भारत, भूटान, मंगोलिया, मकाऊ (विशेष प्रशासनिक क्षेत्र चीन), मध्य अफ़्रीकी गणराज्य, मलावी, मलेशिया, मायोते, मार्टीनिक, मालदीव, माली, माल्टा, मिस्र, मेडागास्कर, मैक्सिको, मॉरिटानिया, मॉरीशस, मॉल्डोवा, मोंटसेरात, मोंटेनेग्रो, मोज़ांबिक, मोनाको, मोरक्को, म्यांमार (बर्मा), यमन, युगांडा, यूक्रेन, यूनाइटेड किंगडम, यूनान, यू॰एस॰ आउटलाइंग द्वीपसमूह, रवांडा, रियूनियन, रूस, रोमानिया, लग्ज़मबर्ग, लाइबेरिया, लाओस, लातविया, लिचेंस्टीन, लिथुआनिया, लीबिया, लेबनान, लेसोथो, वनुआतू, वालिस और फ़्यूचूना, वियतनाम, वेटिकन सिटी, वेनेज़ुएला, श्रीलंका, संयुक्त अरब अमीरात, संयुक्त राज्य, सऊदी अरब, समोआ, सर्बिया, साइप्रस, साओ टोम और प्रिंसिपे, सिंगापुर, सिंट मार्टिन, सिएरा लियोन, सूडान, सूरीनाम, सेंट किट्स और नेविस, सेंट पिएरे और मिक्वेलान, सेंट बार्थेलेमी, सेंट मार्टिन, सेंट लूसिया, सेंट विंसेंट और ग्रेनाडाइंस, सेंट हेलेना, सेनेगल, सेशेल्स, सैन मेरीनो, सोमालिया, सोलोमन द्वीपसमूह, स्पेन, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्वालबार्ड और जान मायेन, स्विट्ज़रलैंड, स्वीडन, हंगरी, हाँग काँग (चीन विशेष प्रशासनिक क्षेत्र), हैती, तथा होंडूरास पर शिप करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर कस्टम ड्यूटी, आयात टैक्स, शुल्क और कस्टम संबंधी विलंब के अधीन हो सकते हैं। चेकआउट पर लिया गया कोई भी लागू होने वाला शुल्क आपकी खरीदारी पूरी करने से पहले दिखाया जाएगा।

पते की सटीकता

कृपया चेकआउट पर अपना शिपिंग पता जांचें। यदि आपको इसे सही करने की आवश्यकता है तो जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें।

खोए हुए, क्षतिग्रस्त, या विलंबित पैकेज

यदि आपका ऑर्डर खो गया है, क्षतिग्रस्त हो गया है, या इसमें विलंब हुआ है, तो हमसे संपर्क करें और हम कैरियर के साथ काम करने में आपकी मदद करेंगे।

ऑर्डर में बदलाव और कैंसिलेशन

अपना ऑर्डर बदलना या रद्द करना चाहते हैं? जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें। आपका ऑर्डर शिप होने से पहले हम बदलावों को समायोजित करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन एक बार यह ट्रांज़िट में हो जाने पर हम इसे संशोधित करने में असमर्थ होते हैं। रद्द किए गए या विलंबित ऑर्डर का रिफ़ंड जहाँ संभव हो, वहाँ मूल पेमेंट मेथड पर तुरंत प्रोसेस किया जाएगा।

कोई प्रश्न?

हमारी टीम से mij3461@hotmail.com पर संपर्क करें या हमारी संपर्क जानकारी नीति में मौजूद संपर्क विवरण का उपयोग करें।